Macaw SuiteAyuda
Te ayudamos a arrancar y a resolver dudas.
Una persona del equipo te atiende por WhatsApp, desde San Pedro Sula. Sin bots y sin filas de tickets.
Implementación
Así arrancamos contigo.
La idea es que tu primera semana no se te vaya digitando productos. Cargamos tus datos una vez, dejamos la caja lista y le enseñamos a tu gente.
- Cargamos tus datosProductos, clientes, proveedores e inventario desde Excel o tu sistema anterior.
- Configuramos tu negocioCajas, sucursales, usuarios, permisos, impuestos y tu CAI.
- Capacitamos a tu equipoA cada quien en lo suyo: caja, administración, inventario o cocina.
Adentro del sistema, la guía de inicio del tablero te lleva paso a paso hasta tu primera venta: los pasos se marcan solos y cada uno tiene su botón «Llévame».
Antes de empezar
Lo que conviene tener a mano.
No necesitas tenerlo todo. Con tu lista de productos ya podemos empezar; lo demás se completa en el camino.
- Tu lista de productosEn Excel o como la tengas: nombre, precio y cuánto hay de cada uno. Si usas código de barras, que venga también.
- Tus clientes y proveedoresLos que te compran al crédito y a los que les compras, con su RTN si facturas a su nombre.
- Tu CAI, si facturasTu RTN, el CAI, el rango autorizado y la fecha límite de emisión que te dio el SAR.
- Quién va a usar el sistemaCajeros, encargados o cocina. Cada persona tendrá su PIN y su rol.
Configuración
Caja, ISV y CAI listos antes de tu primera venta.
Si tus productos no tienen código de barras, el sistema imprime las etiquetas. Si tu balanza imprime etiquetas, la caja las lee. Para un restaurante cargamos el menú con sus modificadores y dejamos cada estación con su impresora.
Sucursal y caja
Cada plan trae una sucursal y una caja; cada sucursal adicional cuesta $14 al mes y cada caja, $5. Si tienes más de una, las dejamos creadas.
Usuarios y PIN
Cada persona entra a la caja con su PIN y ve lo que le toca según su rol: dueño, gerente, cajero, inventario o auditor.
ISV
Cada producto con su tasa, 15% o 18%, o exento, y tus clientes exonerados marcados.
CAI y rangos
Registras tu CAI y su rango, y el sistema lleva el correlativo. El tablero te avisa cuando se acerca la fecha de vencimiento o quedan pocos números.
Con qué te ayudamos
Lo que más nos piden.
Equipo
Qué impresora, lector o tablet te conviene, y si lo que ya tienes sirve. Casi siempre sirve.
Factura con CAI
Registrar tu CAI y tus rangos, y revisar que la factura salga como la pide el SAR. Ver factura CAI
Restaurante
Menú, modificadores, estaciones de cocina e impresoras. Ver restaurantes
Varias sucursales
Sedes, cajas, traslados y quién ve qué. Ver inventario
Planes y complementos
Qué plan te conviene y qué complementos necesitas de verdad. Ver precios
Preguntas
Antes de escribirnos.
¿Puedo empezar con el equipo que ya tengo?
¿Me ayudan a pasar mis productos de Excel?
¿Puedo ver el sistema antes de decidir?
¿Qué pasa cuando terminan los 7 días de prueba?
¿Necesito el CAI para empezar?
¿Funciona en iPhone?
Cuéntanos qué quieres resolver.
Te responde una persona del equipo.