Macaw SuiteFunciones
Que tus clientes vuelvan, regalen y paguen.
Programa de puntos o tarjeta de sellos, tarjetas y certificados de regalo con tu diseño, fiado ordenado y precios de mayoreo que la caja aplica sola. El fiado viene en todos los planes, la lealtad cuesta $5 al mes y el regalo y el mayoreo son de Business.
Lealtad +$5/mes
Programa de lealtad: puntos o sellos.
Puntos
Para premiar a los que más compran.
- NivelesDe Bronce a Platino, según los puntos que el cliente ha juntado. El nivel se ve en su ficha.
- Reglas clarasPuntos de bienvenida, vencimiento y tope de canje por venta.
- Se canjean donde compraEn la caja, en el restaurante y en la tienda en línea.
Tarjeta de sellos
La de toda la vida, sin cartón.
- «Compra 10 y la 11 va gratis»La caja pone el sello sola en cada compra.
- Tarjeta físicaCada cliente con su código para que lo encuentres rápido.
Puntos con números
Cuánto le devuelves al cliente.
Tú pones cuántos puntos se ganan y cuánto vale cada uno. Por ejemplo: 1 punto por cada L 10 de compra, y 100 puntos valen L 10 al canjear. Una compra de L 500.00 le deja 50 puntos, o sea L 5.00: le vuelve el 1%. El sistema te muestra ese porcentaje antes de guardar.
- Con o sin ISVDecides si los puntos se calculan sobre el total pagado o sobre la venta sin impuesto.
- TopesUn máximo de puntos por compra, para que nadie pague la factura entera con puntos, y un techo de saldo por cliente.
- Lo que le debes a tus clientesEl programa muestra cuánto valen los puntos que todavía no se han canjeado.
- En el reciboPuntos ganados, saldo nuevo y avance de sellos, como «7 de 10».
Regalo Business
Tarjetas y certificados de regalo con tu marca.
Una venta más en cada cumpleaños, Navidad y Día de la Madre.
- Por monto o por servicio«L 500» o «Un corte de cabello»: por servicio no se ve el precio.
- Con tu diseñoSubes tu fondo o lo creas con IA. Para, de parte de quién, monto y vencimiento.
- Impresas o por WhatsAppEn tamaño tarjeta, media carta o carta, o como imagen por WhatsApp.
- Se recarganLa tarjeta se vuelve a cargar y se paga con ella en la caja.
- Plata por adelantado30 certificados de L 500.00 para el Día de la Madre son L 15,000.00 que entran antes de que alguien venga a usarlos. Les pones vencimiento o los dejas sin vencer.
- Vale a favorEn una devolución, el cliente se lleva un vale para su próxima compra.
Fiado y cobranza
El cuaderno del fiado, ordenado.
Fiado
En todos los planes.
- Límite de créditoSi el cliente se pasa, la caja avisa o no deja fiar hasta que abone. Tú eliges.
- AbonosCada pago baja el saldo y queda en la caja del día.
- Cobro por WhatsAppAbre WhatsApp con el saldo ya escrito para mandárselo al cliente.
- Plazo por clienteLa fecha de vencimiento de cada venta al crédito se calcula sola.
Cobranza
En Business.
- Antigüedad y moraQuién te debe desde hace 30, 60 o 90 días.
- Estado de cuentaEn PDF, listo para mandar.
- Recargo por moraCalculado con tu tasa mensual y tus días de gracia. Es informativo: no se suma al saldo.
Un ejemplo: doña Marta tiene un límite de L 3,000.00 y ya debe L 2,450.00. Si quiere llevar L 800.00 más, la caja avisa que se pasa. El viernes abona L 1,000.00: su saldo baja a L 1,450.00 y el abono entra en el corte de ese día.
Mayoreo y precios Business
El precio correcto para cada cliente.
Mayoristas
- Precio de mayoreoPor producto, y la caja lo aplica cuando el cliente es mayorista.
- Con aprobaciónUn cliente nuevo queda «por aprobar» hasta que el dueño lo autoriza.
Listas y canales
- Listas de precioPor categoría de cliente.
- Precio por canalDistinto en tienda, en línea o a domicilio.
Ficha del cliente
- RTN y exoneradosPara que la factura salga bien.
- Lector de DNIEn la app de Android, lees el DNI con la cámara y la ficha se llena sola.
Para poner tu precio de mayoreo sin regalar el margen, usa la calculadora de precio de venta.
Preguntas
Preguntas sobre clientes.
¿Cuánto cuesta el programa de lealtad?
¿En qué plan vienen las tarjetas de regalo?
¿Puedo llevar el fiado en el plan gratis?
¿Qué plan necesito para vender a mayoristas?
¿Los recordatorios de cobro se mandan solos?
¿Puedo usar puntos y sellos al mismo tiempo?
¿Qué pasa con los puntos si dejo de pagar la lealtad?
Haz que vuelvan.
Prueba la lealtad y las tarjetas de regalo 7 días, sin tarjeta.