Legal

Términos del servicio

Última actualización: 30 de junio de 2026

Estos términos regulan el uso del sitio web macawsuite.com y la contratación del servicio Macaw Suite ("Macaw", "el servicio"), operado por Grupo Herzu S. de R.L. de C.V. Al usar el sitio o crear una cuenta aceptas estos términos.

1. El servicio

Macaw Suite es un sistema de punto de venta (POS) en la nube para negocios en Honduras: ventas, facturación con CAI, inventario, caja, reportes, tienda en línea y complementos. Las funciones disponibles pueden variar según las actualizaciones del producto.

2. Cuenta y registro

Para usar el servicio debes crear una cuenta con información veraz y mantener la confidencialidad de tus credenciales. Eres responsable de la actividad realizada bajo tu cuenta y de los usuarios que autorices.

3. Prueba gratuita y pagos

Ofrecemos un período de prueba gratuito. Al finalizar, el uso continuo requiere una suscripción activa según el plan vigente publicado. Los precios pueden actualizarse; te avisaremos de cambios con antelación razonable.

4. Uso aceptable

Te comprometes a usar el servicio conforme a la ley y a no utilizarlo para actividades fraudulentas, ni a intentar vulnerar su seguridad o interferir con su funcionamiento.

5. Tus datos y los de tus clientes

La información que cargas (productos, clientes, ventas) es tuya. La tratamos para prestarte el servicio, conforme a nuestra Política de privacidad. Tú eres responsable de cumplir con las obligaciones fiscales y de protección de datos que apliquen a tu negocio.

6. Facturación fiscal (SAR/CAI)

Macaw Suite facilita la emisión de documentos con CAI conforme al régimen del SAR. Eres responsable de mantener vigentes tus autorizaciones (CAI, rangos, puntos de emisión) y de la veracidad de la información fiscal que registras.

7. Disponibilidad

Trabajamos para mantener el servicio disponible, incluyendo modo de venta sin conexión. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida; podemos realizar mantenimientos y mejoras.

8. Limitación de responsabilidad

El servicio se presta "tal cual". En la medida permitida por la ley, Macaw no será responsable por daños indirectos o lucro cesante derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio.

9. Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción cuando quieras. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos.

10. Cambios

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente estará publicada en esta página con su fecha.

11. Contacto

Dudas sobre estos términos: info@macawsuite.com · +504 9872-0406.