Política de privacidad

Grupo Herzu S. de R.L. de C.V., titular de Macaw Suite ("Macaw", "nosotros"), se toma en serio la privacidad de tus datos. Esta política explica qué información recolectamos a través de este sitio web (macawsuite.com) y de nuestros canales de contacto, cómo la usamos y qué derechos tienes. Para los datos que procesas dentro del sistema MacawPOS aplican, además, los términos del servicio que aceptas al crear tu cuenta.

1. Quién es el responsable

Grupo Herzu S. de R.L. de C.V., titular de Macaw Suite, con domicilio en San Pedro Sula, Honduras. Contacto: info@macawsuite.com · +504 9872-0406.

2. Qué datos recolectamos

• Datos que nos das: cuando llenas un formulario, solicitas una demo o nos escribes por WhatsApp o correo (nombre, negocio, teléfono, correo y el mensaje que envíes).
• Datos de uso del sitio: páginas visitadas, origen del tráfico, dispositivo y navegador, recolectados mediante cookies y herramientas de analítica.

3. Cookies y herramientas de terceros

Usamos cookies propias y de terceros para entender cómo se usa el sitio y mejorar nuestra publicidad. Entre las herramientas que podemos utilizar están Google Analytics y el Meta Pixel (Facebook/Instagram). Estas herramientas pueden registrar tu actividad de navegación de forma seudonimizada. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.

4. Para qué usamos tus datos

• Responder tus consultas y contactarte sobre Macaw Suite.
• Agendar demostraciones y dar seguimiento comercial.
• Medir y mejorar el rendimiento del sitio y de nuestras campañas.

No vendemos tus datos personales a terceros.

5. Con quién compartimos datos

Solo con proveedores que nos ayudan a operar (por ejemplo, analítica, mensajería como WhatsApp, correo y publicidad), y únicamente para los fines descritos. Estos proveedores tratan los datos según sus propias políticas.

6. Conservación

Conservamos tus datos de contacto el tiempo necesario para atender tu solicitud y mientras exista una relación comercial, salvo que solicites su eliminación.

7. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales, así como dejar de recibir comunicaciones, escribiéndonos a info@macawsuite.com.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.

9. Contacto

Para cualquier duda sobre privacidad escríbenos a info@macawsuite.com.